"Sự tập trung xuất phát từ sự kết hợp của tự tin và khát khao." - Arnold Palmer

Nhiệm vụ chính:

- Giám sát và nhắc nhở các nhân viên caddies về ngoại hình và đồng phục của nhân viên.

- Phải luôn trung thực và công bằng trong công việc

- Bảo đảm rằng số lượng caddie trong ca được sắp xếp làm việc và nghỉ hợp lý được ghi nhận và có phân công thích hợp và chính xác

- Lên danh sách và thực hiện các danh sách công việc.

- Cập nhật mọi thông tin công việc từ Quản lý caddies điều phối một cách chính xác, kịp thời, hiệu quả

- Tổ chức sắp xếp công việc caddies hằng ngày để đảm bảo việc caddie luôn sẵn sàng phục vụ khách mọi lúc.

- Tổng kết những đánh giá và nhận xét về caddie và báo cáo đến Caddie master.

- Chuẩn bị và trình bày các báo cáo về năng lực và hiệu suất công việc của caddie.

- Đảm bảo các caddies luôn được đào tạo liên tục.

- Cung cấp thông tin cần thiết về điều kiện cũng như địa hình sân golf khi khách chơi trên sân.

- Đảm bảo gậy golf cũng như các vật dụng của khách luôn sạch trong suốt cuộc chơi.

- Kiểm tra số lượng gậy của khách trước và sau cuộc chơi để đảm bảo không mất bất cứ gì cả.

- Đảm bảo khách chơi golf luôn tuân thủ các quy định chung của sân golf.

- Luôn khuyến khích khách tuân thủ luật golf và các nguyên tắc ứng xử trên sân golf.

- Đảm bảo lái xe gôn an toàn và luôn chạy đúng các tuyến đường quy định.

- Đảm bảo theo kịp người chơi để có thể sẵn sàng giúp người chơi khi cần.

- Luôn lấp vết bóng, cào lại hố cát và sửa green sau mỗi cú đánh của khách chơi golf.

- Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ và gọn gàng nhất